Instruções para Exclusão de Dados

• No seu perfil do Facebook, acesse Configurações e privacidade → Configurações.
• Abra Aplicativos e sites (ou Integrações comerciais, se você conectou por uma conta empresarial).
• Encontre o Loopli e selecione Remover.
• A Meta nos avisa quando você remove o aplicativo, e começamos a excluir automaticamente os dados relacionados.

Se você conectou o Loopli pelo Meta Business Suite, abra Configurações do negócio → Integrações → Aplicativos conectados (ou Parceiros), selecione o Loopli e remova o acesso.

Envie um e-mail para hello@loopli.io com o assunto "Pedido de exclusão de dados" a partir do e-mail da sua conta no Loopli, ou informe o nome da Página do Facebook ou da conta do Instagram que você conectou. Confirmaremos o pedido e excluiremos seus dados em até 30 dias, exceto registros limitados que a lei nos obriga a manter. As cópias de segurança expiram em até mais 30 dias.

• Tokens de acesso e dados de conexão das suas contas da Meta.
• Conteúdo, comentários, mensagens, métricas e dados de anúncios obtidos da Meta.
• Rascunhos, mídias, planos de conteúdo, memórias da marca e conversas com a IA armazenados na sua conta do Loopli, se você pedir o encerramento dela.
• Sua conexão com o Google Drive e os arquivos importados dele, se você pedir o encerramento da conta.

Se você conectou o Google Drive, abra sua Conta do Google → Segurança → Suas conexões com apps e serviços de terceiros, selecione Composio (o provedor que o Loopli usa para a conexão) e remova o acesso. Os arquivos que você já importou continuam na sua biblioteca de mídia do Loopli até você apagá-los por lá.